Verzoek om handhaving indienen

De gemeente controleert of iedereen zich aan de regels houdt. Dit noemen we handhaven. Het doel hiervan is om onze gemeente veilig en leefbaar te houden. Weet of vermoedt u dat iemand zich niet aan de regels houdt? Dan kunt u een verzoek tot handhaving indienen.

Let op: Een handhavingsverzoek is iets anders dan een melding. Bij een melding bepaalt de gemeente zelf of zij optreedt. Bij een handhavingsverzoek is de gemeente verplicht een besluit te nemen. Dat besluit kunt u aanvechten.

Wilt u geen handhavingsverzoek indienen, maar wel iets doorgeven? Dan kunt u ook een melding doen. Wij nemen dan geen formeel besluit, maar bekijken wel of wij iets met uw melding kunnen doen. U kunt anoniem blijven. Uw melding kunt u doorgeven via de pagina Iets melden.

Wanneer kunt u om handhaving vragen?

U kunt alleen een handhavingsverzoek indienen als u belanghebbend bent. Dit betekent dat u direct betrokken bent bij de situatie. De overtreding raakt u persoonlijk, bijvoorbeeld omdat u naast het perceel woont of er direct hinder van heeft.
Het gaat om een publiekrechtelijke overtreding. Dat betekent: iemand overtreedt regels van de overheid, zoals bouwen zonder vergunning, of horeca dat meer geluid maakt dan de vergunning toestaat. Gaat het om een conflict tussen u en uw buren onderling, bijvoorbeeld over een geschil over de erfgrens of uwverhuurder weigert onderhoud te plegen aan uw woning? Dan is de gemeente niet de juiste partij en kunt u geen handhavingsverzoek indienen.
Wij kunnen anonieme verzoeken tot handhaving niet behandelen, omdat wij dan niet kunnen vaststellen of u belanghebbende bent. Uw naam en adres zijn verplicht.

Gaat het om een conflict met uw buren?

Heeft u een probleem met uw buren, probeer dan eerst zelf tot een oplossing te komen. Komt u er samen niet uit, dan kunt u buurtbemiddeling inschakelen. Dit is gratis en vertrouwelijk. Komt u er dan nog niet uit, dan kunt u een handhavingsverzoek bij ons indienen. Uit ervaring weten wij dat handhavingsprocedures de relatie tussen buren ernstig kunnen verstoren.

Terecht of onterecht

Uw verzoek om handhaving kan terecht of onterecht zijn. Een toezichthouder onderzoekt de situatie ter plaatse. Vóór het definitieve besluit krijgt u de kans om te reageren op de bevindingen van de gemeente. Dit heet een zienswijze. Constateren wij geen overtreding, of zijn er bijzondere omstandigheden waardoor de gemeente niet handhaaft, dan wordt uw verzoek schriftelijk afgewezen. Bent u het niet eens met de afwijzing? Dan kunt u bezwaar indienen.

Als er wel een overtreding wordt vastgesteld, onderzoekt de gemeente eerst of de overtreder alsnog een vergunning kan aanvragen. Is dat mogelijk? Dan krijgt de overtreder de kans om een aanvraag in te dienen. Is dat niet mogelijk? Dan moet de overtreder de situatie beëindigen. U wordt als indiener op de hoogte gehouden van het besluit.

Indienen handhavingsverzoek

Een handhavingsverzoek moet u schriftelijk indienen, voorzien van uw naam, adresgegevens, een duidelijke motivering van het handhavingsverzoek en uw handtekening in. U richt uw verzoek aan:

College van burgemeester en wethouders gemeente Westerkwartier
Postbus 100
9350 AC LEEK

U kunt uw verzoek ook digitaal indienen. Hiervoor heeft u een DigiD of eHerkenning nodig.

Indienen handhavingsverzoek

Veel gestelde vragen

Wat moet er in mijn verzoek staan?

Uw naam, adres en woonplaats
De datum
Een omschrijving van de overtreding en wie die pleegt
Waarom u persoonlijk belang heeft bij handhaving
Wat u precies van de gemeente verwacht
Eventuele foto’s of andere bewijsstukken als bijlage

Hoelang duurt de behandeling van mijn verzoek?

Uw verzoek om handhaving wordt in principe binnen 8 weken behandeld. Soms lukt het niet binnen deze termijn te reageren en duurt het langer voordat u bericht ontvangt. Wij stellen u dan daarvan op de hoogte.

Wat gebeurt er na mijn verzoek?

U ontvangt een ontvangstbevestiging. Wij houden u op de hoogte van de voortgang. Als wij aanvullende informatie nodig hebben, nemen wij contact met u op.
De gemeente beoordeelt of u belanghebbende bent en of er sprake is van een overtreding
Een toezichthouder onderzoekt de situatie ter plaatse.
De gemeente maakt in de meeste gevallen eerst het voorgenomen besluit bekend. Dit is nog geen definitief besluit. U krijgt de mogelijkheid te reageren op de bevinding van de gemeente. Dit heet een zienswijze. Uw reactie wordt meegewogen in het definitieve besluit.
Binnen 8 weken neemt de gemeente een besluit en houdt u op de hoogte. Bij verlenging ontvangt u bericht.
- Is er een overtreding vastgesteld? Dan onderzoekt de gemeente of de overtreder alsnog een vergunning kan aanvragen. Is dat niet mogelijk? Dan moet de overtreding worden beëindigd.
- Is er geen overtreding vastgesteld of zijn er bijzondere omstandigheden waardoor de gemeente niet handhaaft? U ontvangt dan een schriftelijke afwijzing.
Bent u het niet eens met het besluit? U kunt binnen 6 weken bezwaar maken. Daarna staat beroep bij de rechtbank open.

Wat doet een toezichthouder?

Als er een handhavingsverzoek wordt gedaan, doet een toezichthouder van de gemeente een onderzoek. Denk hierbij aan het bouwen zonder toestemming. De toezichthouder heeft plichten en bevoegdheden (mag bepaalde dingen doen). Deze staan in artikel 5:11 en verder van de Algemene wet bestuursrecht. Deze bevoegdheden gaan soms verder dan die van een politieagent.

Mag een toezichthouder bij mij op het terrein komen?

Ja, een toezichthouder mag bij u op het terrein komen. Hij heeft hiervoor geen toestemming van u nodig. Een toezichthouder mag niet zonder uw toestemming in uw woning komen. De toezichthouder moet wel kunnen laten zien wie hij is. Onze toezichthouders stellen zich altijd voor, kunnen zich identificeren met een pasje en vertellen wat ze komen doen. Het komt regelmatig voor dat onze toezichthouders ergens komen kijken en dat er niemand thuis is. Zij proberen dan toch hun werk te doen.

Mag een toezichthouder foto’s maken tijdens de controle?

Ja, een toezichthouder mag foto’s maken. Hij/zij probeert geen personen op de foto te zetten. Foto’s voorkomen discussie achteraf. Ook is het handig wanneer een klacht zich herhaalt. De foto’s worden op de computerserver van de gemeente bewaard. Als ze geen nut meer hebben, verwijderen wij de foto’s.

Wat gebeurt er als er een overtreding is vastgesteld?

Let op: bij grote spoed kan het zijn dat wij anders moeten handelen en slaan wij een aantal stappen over. Handhaving is vaak maatwerk, waardoor ieder proces er net wat anders uit kan zien.

De overtreding wordt vastgesteld.
Wij gaan indien mogelijk in gesprek met de overtreder om de situatie op te lossen.
Levert dat geen oplossing op, dan volgt een handhavingstraject.
De overtreder krijgt de tijd om de overtreding te beëindigen.
Is de overtreding niet opgelost binnen de gegeven tijd? Dan volgen herstelsancties. Soms betekent dit dat de overtreder een dwangsom betaalt. Soms lost de gemeente de overtreding zelf op. De kosten zijn dan voor de overtreder.

Vragen? Wij helpen u graag!

Heeft u een vraag, opmerking of suggestie? Wij zijn via de volgende kanalen te bereiken:

Onze medewerkers helpen u graag.