sociaal ombudsfunctionaris

De ombudsfunctionaris is onafhankelijk, onpartijdig en een gesprek is altijd vertrouwelijk. U kunt verwachten dat de functionaris opkomt voor uw belangen als het over zorg en ondersteuning bij wonen, leven en werken gaat. De ombudsfunctionaris volgt de gemeente kritisch op deze onderwerpen.

U kunt gratis bij de sociaal ombudsfunctionaris terecht voor onder andere:

  • Vragen over de zorg en ondersteuning;
  • Als u vindt dat het niet goed gaat met de zorg en ondersteuning die de gemeente Westerkwartier voor u heeft geregeld;
  • Als u ervaringen heeft en/of situaties kent die juist goed gaan en waar u erg tevreden over bent.

Op werkdagen is de ombudsfunctionaris telefonisch bereikbaar en beantwoordt dagelijks mail. Als het nodig is, komt de ombudsfunctionaris bij u thuis langs om uw verhaal te horen. De ombudsfunctionaris kan ook een lezing of presentatie over zijn/haar werk als sociaal ombudsfunctionaris verzorgen tijdens bijvoorbeeld een bijeenkomst van een ouderenorganisatie, dorpsbelangen en dergelijke.

Contactgegevens