Pagina opties

Groter
A A

Melding woon- en leefomgeving

  • Wat is het?

    Uw woon- en leefomgeving bestaan uit plekken waar iedereen toegang tot heeft. Denk aan pleinen, wegen, parken, speeltuinen of sportvelden. Het is belangrijk dat deze plekken veilig en netjes zijn.

    Als u iets ziet dat stuk is of opgeruimd moet worden, doet u hiervan een melding bij de gemeente.

  • Hoe werkt het?

    Storing openbare verlichting

    De gemeente is verantwoordelijk voor beleid, aanleg, beheer en onderhoud van de openbare verlichting. Het onderhoud wordt verricht door Dynniq op basis van een onderhoudsbestek, waarin bijvoorbeeld reactietijden (meestal maximaal 10 werkdagen) zijn vastgelegd.

    Storingen aan openbare verlichting kunt u online doorgeven met het formulier 'melding kapotte straatverlichting' . NB: het mastnummer, welke op ooghoogte op de sticker is af te lezen, is het meest belangrijk bij het melden van een storing.

    Melding kapotte straatverlichting doorgeven

    Melding

    Als u iets ziet dat stuk is of opgeruimd moet worden, doet u hiervan een melding bij de gemeente.

    U kunt uw melding online op drie manieren doorgeven

    • melding doorgeven met uw DigiD inlogcode: uw persoonlijke gegevens worden automatisch ingevuld.
    • zonder DigiD: u vult zelf uw persoonlijke gegevens in.
    • anoniem: U kunt uw melding anoniem doorgeven. U krijgt de mogelijkheid om uw emailadres achter te laten, zodat we u op de hoogte kunnen houden van de status van uw melding.

    Melding doorgeven met uw DigiD inlogcode     Melding doorgeven zonder DigiD inlogcode of anoniem

    Niet melden bij de gemeente

    • gevonden dieren: bel de dierenambulance Inwoners van de voormalige gemeente Marum bellen naar de dierenambulance Groningen, tel. 050 - 579 19 00; spoed 050 - 579 19 09
    • burenoverlast, overlast door jongeren, drugs- en alcoholgebruik: bel de politie.
    • voorwerpen of plekken die niet van de gemeente zijn: neem contact op met de eigenaar.

    Spoed

    Bij spoedzaken zoals een gat in de weg, een vermiste putdeksel of rioolverstopping, belt u met de gemeente op telefoonnummer 14 0594. Op spoedeisende meldingen wordt direct actie ondernomen.

  • Wat moet ik doen?

    • Doe uw melding bij de gemeente.
    • Omschrijf duidelijk waar de melding over gaat.
    • Geef aan op welke plek er iets moet gebeuren.
  • Hoe lang duurt het?

    De gemeente behandelt uw melding meestal binnen 5 werkdagen. Dit betekent niet altijd dat de situatie dan ook opgelost is. Soms is daar meer tijd voor nodig.